Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de simplioapp.com y de la plataforma de gestión de servicios de mantenimiento disponible en app.simplioapp.com (en adelante, “Simplio” o “la plataforma”). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
1. Quién presta el servicio
Simplio es operado por Funciona Mantenimiento. Titular: Gutiérrez Jeremías Ezequiel, CUIT 20-30899049-5, domicilio en Coronel Pedro Zani 1265 PB C, Córdoba, Argentina. Contacto: [email protected].
2. Qué es Simplio
Simplio es una plataforma para gestionar pedidos de servicios de mantenimiento. Permite, por ejemplo, que una inmobiliaria cree pedidos para sus propiedades y que el proveedor los gestione: asignación de domicilio, presupuestos, aprobación, seguimiento de pagos acordados, ejecución, informes y cierre. También permite el intercambio de mensajes entre las personas que intervienen en un pedido.
La plataforma está en desarrollo activo. Sus funciones pueden cambiar, ampliarse o dejar de estar disponibles.
3. Tu cuenta
- Podés ingresar con tu cuenta de Google o con un enlace de acceso enviado a tu correo.
- Sos responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener el acceso a tu correo seguro.
- Los datos que informes deben ser verdaderos y estar actualizados.
- Debés ser mayor de 18 años o actuar en representación de una organización autorizada.
4. Uso permitido
Te comprometés a usar la plataforma solo para fines lícitos y vinculados a su finalidad. No está permitido:
- Acceder a datos de otras organizaciones o intentar vulnerar la seguridad del sistema.
- Cargar contenido ilegal, falso o que infrinja derechos de terceros.
- Usar la plataforma para enviar spam o para fines fraudulentos.
- Usar los mensajes de un pedido para hostigar, amenazar u ofender a otras personas.
- Interferir con su funcionamiento, por ejemplo con ataques o automatizaciones abusivas.
5. Datos de terceros que cargás
Si cargás datos de otras personas, como inquilinos o titulares de propiedades, declarás que estás autorizado a hacerlo y que los datos se usan solo para gestionar los pedidos de mantenimiento. Podés consultar el tratamiento de datos en nuestra política de privacidad.
6. Presupuestos y pagos
Simplio no procesa pagos. La plataforma solo registra presupuestos, aprobaciones y el estado de los pagos que las partes acuerdan y realizan por fuera de ella. Las condiciones comerciales de cada trabajo, como precios, plazos y garantías, se rigen por lo acordado entre la inmobiliaria o el cliente y el proveedor.
7. Contenido y propiedad intelectual
Seguís siendo titular de la información y los archivos que cargás. Nos autorizás a almacenarlos y tratarlos solo para prestarte el servicio. El software, el diseño, las marcas y los textos de Simplio pertenecen a su titular, y no se transfiere ningún derecho sobre ellos, salvo el de uso de la plataforma según estos términos.
8. Disponibilidad del servicio
Hacemos un esfuerzo razonable para que la plataforma funcione de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, por ejemplo por mantenimiento o fallas de proveedores externos. Te recomendamos conservar copia de la información que consideres crítica.
9. Límite de responsabilidad
La plataforma se ofrece “tal cual está”. En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, ni por la calidad de los trabajos ejecutados por proveedores, que se rige por lo acordado con cada uno. Esto no limita derechos que la ley no permita limitar.
10. Suspensión y baja
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o ponga en riesgo la plataforma u otros usuarios. Vos podés pedir la baja de tu cuenta y la eliminación de tus datos escribiendo a [email protected].
11. Cambios en los términos
Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si seguís usando la plataforma después de un cambio, se entiende que lo aceptás. Si el cambio es importante, te avisaremos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, sin perjuicio de los derechos que la ley otorgue a los consumidores.